Notre philosophie de travail s'appuie sur une analyse des besoins qui résulte à la fois d'années de recherche dans les entreprises mais également de discussions avec nos clients.

Trop souvent les solutions proposées pour améliorer la performance des entreprises et des équipes s'appuient sur des savoir et des recettes universelles qui sont transférées sans aucune attention au contexte culturel dans lesquels ces solutions sont transférées. 

Il arrive dès lors que dans certains contextes culturels ces recettes ne mènent pas à la performance escomptée.

D'autre part, les services interculturels classiques ne répondent pas toujours aux priorités des entreprises en quête de performance: en effet les services interculturels n'offrent pas de solutions pour les situations où le respect de la culture locale a un impact négatif sur les coûts de production et sur la performance. C'est pourtant dans ce domaine que nos clients éprouvent le plus de difficultés à naviguer les différences culturelles.

C'est pour pallier à ces manque que nous offrons des services qui se positionnent dans une niche entre management et interculturel.

Voici quelques commentaires de nos clients qui illustrent notre approche.

Les services que nous proposons font appel à des expertises d'industries, de métiers, de fonctions et d'actions auxquelles il faut ajouter la connaissance des différences culturelles. 

En fonction des besoins de nos clients, nous évaluons comment combiner les ressources disponibles en interne ou en externe pour garantir des services de qualité à nos clients.

Néanmoins si nous constatons que les personnes ressources n'ont un profil suffisant pour répondre au besoin de performance en milieu international, nous préférons informer le client plutôt que de suggérer une personne ne combinant pas les expertises diverses nécessaires. Dans ce cas, il est possible de suggérer une autre approche pour répondre aux besoins de nos clients..

"IL Y A DESORMAIS SUFFISAMMENT DE PREUVES QUE LES ECHECS DE L'INTERNATIONALISATION DES ENTREPRISES SONT LIES A LA GESTION PEU EFFICIENTE DES RESSOURCES HUMAINES"

Dowling, P. (2008). International human resource management: Managing people in a multinational context (5th ed.). South Melbourne, Australia: Thomson